Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: 28/06/2025
1. Introduction
Chez ServicePro, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informera sur la façon dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et vous informera de vos droits en matière de protection des données.
2. Les Données que Nous Collectons
Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, notamment:
- Données d'identité (prénom, nom, titre)
- Données de contact (adresse email, numéro de téléphone, adresse)
- Données techniques (adresse IP, type et version du navigateur)
- Données d'utilisation (informations sur la façon dont vous utilisez notre site web)
- Données de marketing et communications (vos préférences pour recevoir des communications marketing)
3. Comment Nous Utilisons Vos Données
Nous utiliserons vos données personnelles uniquement lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes:
- Pour exécuter le contrat que nous avons conclu ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous
- Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts
- Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire
4. Partage de Vos Données
Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les parties suivantes:
- Des prestataires de services qui fournissent des services informatiques et d'administration de système
- Des conseillers professionnels, notamment des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs
- Les autorités fiscales, réglementaires et autres autorités
5. Sécurité des Données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, contractants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître.
6. Vos Droits Légaux
Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles, notamment:
- Demander l'accès à vos données personnelles
- Demander la correction de vos données personnelles
- Demander l'effacement de vos données personnelles
- S'opposer au traitement de vos données personnelles
- Demander la limitation du traitement de vos données personnelles
- Demander le transfert de vos données personnelles
- Droit de retirer votre consentement
7. Cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous ou certains cookies, ou pour qu'il vous avertisse lorsque des sites web installent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site web. Vous devriez vérifier cette page occasionnellement pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à:
Email: privacy@servicepro.com
Téléphone: (+33) 01 23 45 67 89
Adresse: 123 Rue Exemple, 75000 Paris, France